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FAQS:

1:ENVIOS

ENVÍOS SIN COSTO : En MONTEVIDEO y CIUDAD DE LA COSTA hasta Arroyo Pando (Balneario El Pinar)

 

¿Cual es el monto mínimo de compra para envíos sin costo en Montevideo y Costa de Oro?

El mínimo de compra es de $u 4500.

 

¿En qué horario puedo recibir un pedido?

Usted podrá a través del whatsapp 094 444 104 coordinar el horario de entrega que le resulte más conveniente, en el horario de 10:00 am a 19:00 pm (horario verano) y 10:00 am a 17:00 pm (horario invierno)

Para ambos casos el margen de entrega es de 1.30 horas a partir del horario coordinado.

No se realizarán entregas los días: 1° de Enero, 1° de Mayo y 25 de Diciembre de cada año.

 

¿Qué condiciones tiene que reunir la persona que recibe el pedido?

Es imprescindible la presencia de alguna persona mayor de 18 años con documento de identidad, en el lugar de la entrega, a la hora señalada para recibir la misma.

 

2:COMPRAS WEB

¿Qué ocurre cuando solicito un artículo y no hay en stock?

Los artículos disponibles en la página web están sujetos a disponibilidad de stock al momento de armar su pedido.

En los casos en que algún o algunos de los productos ordenados por Ud. no se encuentren en stock, desde EVAmuebles.com se comunicaran informando de productos similares o la fecha de reposicion del mueble por ud. elegido.

 

¿Qué puedo hacer si el producto que compré presenta fallas o no es de mi entera satisfacción?

EVAmuebles.com le cambiará sin mas trámite dicho producto o le devolverá el dinero de su compra.

Para ello deberá dirigirse a nuestro Local, dentro de las 48 horas hábiles contadas a partir de la entrega del producto ordenado. Usted deberá traernos el producto, en el mismo estado en que lo recibió, presentando la boleta de compra.

 

Rechazo de orden de compra y exoneración de responsabilidad

EVAmuebles.com se reserva el derecho de rechazar cualquier orden de Compra por motivos que a su sólo juicio considere suficientes, como por ejemplo, pero no limitado a, falta de crédito, existencia de deudas anteriores, falta de información suficiente para realizar la entrega, dirección de entrega fuera de los límites establecidos, etc.

 

EVAmuebles.com no será responsable en ninguno de los casos por los daños y perjuicios derivados del mal funcionamiento del sistema on line, interrupción del servicio o por otras contingencias como falta de energía, fallos en las comunicaciones, así como por cualquier otro hecho o circunstancia ajena a la voluntad y diligencia normales de EVAmuebles.com o que provenga de la fuerza mayor o el caso fortuito.

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